Возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условии:

  • товар не был в эксплуатации;
  • сохранены все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и пр.);
  • целостность комплекта и упаковки не нарушена;
  • наличие чека/накладной о покупке товара в нашем магазине и документ, подтверждающий оплату;
  • он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172)

Существует перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005. Это нательное бельё, чулочно-носочные изделия и товары для новорожденных ( боди, комбинезоны, ползуны, распашонки, пеленки, пижамы и прочее).

Ссылка на сайт: http://kodeksy.com.ua/ka/o_zawite_prav_potrebitelej/statja-9.htm

Товары, которые подлежат обмену, возвращаются продавцу только после согласования с ним и за счет покупателя на адрес, указанный продавцом в письменной форме (сообщение или e-mail).

Если вы сомневаетесь относительно выбора размера или модели, мы всегда рады помочь с рекомендациями, а также сделав дополнительные замеры.