Повернення товару

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не рахуючи дня купівлі, можливо оформити повернення товару за умови:

• товар не був у експлуатації;
• збережені всі супровідні документи (ярлики, упаковка та ін.);
• цілісність комплекту і упаковки не порушена;
• наявність чека / накладної про купівлю товару в нашому магазині і документ, що підтверджує оплату;
• він не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172).

Існує перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 1173 (1173-2005-п) від 07.12.2005. Це натільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби та товари для новонароджених (боді, комбінезони, повзуни, льолі, пелюшки, піжами та інше).

Посилання на сайт:  http://kodeksy.com.ua/ka/o_zawite_prav_potrebitelej/statja-9.htm

Товари, які підлягають обміну, повертаються продавцю тільки після узгодження з ним і за рахунок покупця на адресу, вказану продавцем в письмовій формі (повідомлення або e-mail).

Якщо ви сумніваєтеся щодо вибору розміру або моделі, ми завжди раді допомогти з рекомендаціями, а також зробивши додаткові виміри.